皆さんは、バランスト・スコアカード(BSC)をご存知でしょうか?一時期めちゃくちゃ流行りましたので、ご存知の方も多いかと思います。このBSCですが、私の場合は、経営状況の現状認識のためのツールとして使っています。 何が使い勝手がいいかというと、①切り口(○○の視点)が4つとシンプル、②因果関係を整理できる、の2点です。特に、財務の視点と顧客の視点から経営環境分析をすると、その企業のスタンス(スタイル)がはっきりします。 皆さんは、どのような経営の道具を活用されているでしょうか?